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Vaillant Pièces Détachées

Accédez au Service des Pièces Détachées des produits Vaillant

Le Service Pièces Détachées Vaillant optimise continuellement le processus de traitement des commandes afin de répondre à vos attentes. Nous mettons tout en oeuvre pour gérer vos commandes en temps réel et les traiter en 24h (sous réserve de disponibilité des pièces).

Pour l'assistance pièces détachées, suivi client, retour sous garantie, service réclamation un seul numéro : 0 825 285 124 (0,05 € / min + prix d'un appel)


Horaires du Service Clients des pièces détachées: 8H30-12H00 et 14h00-17H30 du lundi au vendredi


Pour commandez par e-mail, une adresse dédiée par région :

drest-vaillant@vaillant-group.com

drouest-vaillant@vaillant-group.com

drnord-vaillant@vaillant-group.com

drsud-vaillant@vaillant-group.com

drsudest-vaillant@vaillant-group.com

drsudouest-vaillant@vaillant-group.com

drraa-vaillant@vaillant-group.com

dridf-vaillant@vaillant-group.com


Pour le suivi des commandes en ligne : Voir le site web de Vaillant Pièces détachées.

Vous pouvez suivre vos commandes de produits et d’accessoires en ligne sur le site : www.vaillant-produitsfinis.fr.

Demandez vos identifiants auprès du service Administration Des Ventes Produits Finis et accessoires : adv.vgf@vaillantgroup.fr.

(NB : les identifiants sont identiques à ceux utilisés sur le site de suivi des commandes Pièces Détachées)


Retrouvez toutes les pièces détachées de nos appareils actuels et de nos appareils des générations précédentes sur notre catalogue en-ligne.

Pour cela, renseignez le formulaire d’inscription pour obtenir votre code identifiant ainsi qu'un mot de passe.

Puis, connectez-vous sur le site Vaillant pièce détachée*


Attention : Les accès à l'Espace PRO du site Vaillant ne permettent pas d'accéder au site des Pièces détachées.

*Site exclusivement réservé aux professionnels du chauffage