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Conditions
Disponibilité des pièces de rechange : Les pièces détachées considérées comme indispensables au fonctionnement des produits Vaillant sont commercialisées pendant une durée minimum de 15 ans à compter de l’arrêt de fabrication en série de l’appareil concerné, sauf événement indépendant de notre volonté. Veuillez trouver ici plus d'informations pour la Garantie constructeur Vaillant et les pièces détachées Fabrication allemande notamment pour les chaudières murales gaz condensation, les pompes à ...
RE2020
Une nouvelle réglementation environnementale pourquoi faire ?
La nouvelle réglementation RE2020 a été mise en application en janvier 2022 et met en avant de nouvelles exigences dont le but est de réduire l’empreinte carbone du bâtiment, en plus de limiter sa consommation énergétique. Tous les types de projets (logements individuels comme collectifs) sont concernés, ainsi que les bureaux et bâtiments du service public. Son ambition : proposer des bâtiments plus verts. Elle permet surtout d'introduire des énergies renouvelables là où les énergies fossiles é...
Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour une pompe à chaleur !
Des avantages pour vous, et surtout pour l’environnement ! Achetez une pompe à chaleur et bénéficiez des aides de l’Etat jusqu’à 4000€ avec le dispositif MaPrimeRénov’ pour les ménages très modestes. Le timing n’a jamais été aussi parfait ! Alors, pourquoi attendre ? De plus, votre nouvelle pompe à chaleur vous garantit moins d’émissions de CO2 et jusqu’à 75 % d’énergies naturelles ! L’occasion pour vous de participer à la protection de l’environnement dès maintenant. Il est grand temps de chan...
Bienvenue sur myVAILLANT – Votre conseiller personnel pour votre système de chauffage intelligent
myVAILLANT est votre conseiller personnel. Travaillant à vos côtés, il vous permet de tirer le meilleur parti de votre système de chauffage intelligent et d’entrer dans un nouveau niveau de confort et d’économie d’énergie tout en améliorant votre empreinte CO2 – lisse et sûre. L’application intuitive vous permet d’optimiser facilement votre rendement, de réduire vos coûts énergétiques et d’augmenter la durabilité tout au long de l’année sans frais supplémentaires. L’écran personnel vous informe...
Demande d'accès à l'Espace PRO envoyée !
Merci pour votre demande d'accès à l'Espace PRO Vaillant. Nous allons maintenant l'étudier et reviendrons vers vous dès que possible.A bientôt parmi nos partenaires privilégiés.
Cher partenaire, Votre demande d'enregistrement à l'Espace PRO du site Vaillant a bien été reçue par nos équipes. Nous allons maintenant l'étudier avec attention et vous recevrez prochainement la confirmation de votre accès par mail après validation de notre équipe commerciale. Il se peut que l'email d'activation soit dans votre dossier de courriers indésirables (spam). Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Bien cordialement, L'équipe Vaillant
Vaillant en France
L'entreprise Vaillant en France a été fondée en 1955 et possède aujourd'hui 8 directions régionales. Son siège social est situé à Fontenay-sous-Bois.
Vaillant est un des leaders internationaux dans le domaine du chauffage et de l'eau chaude. Vaillant offre à ses clients du monde entier des systèmes de chauffage et eau chaude écologiques et à faible consommation d'énergie, basés essentiellement sur l'utilisation d'énergies renouvelables. La gamme de produits Vaillant comprend des systèmes solaires thermiques, des pompes à chaleur aérothermiques et géothermiques, des chaudières gaz et fioul à condensation, des préparateurs sanitaires pour bâti...
Dépannez votre pompe à chaleur avec les partenaires agréés Vaillant
Réponse sous 48 heures Intervention à domicile Diagnostic et réparation par des experts agréés Vaillant Disponibilité de nos pièces de rechange au moins 15 ans après la fin de fabrication* Partenaires certifiés Vaillant Plus de 1 900 professionnels agréés Disponibles partout en France Engagés pour votre satisfaction Conseil et expertise produit Garantie jusqu’à 5 ans Produits fabriqués et testés dans notre usine à Remscheid/Allemagne* Remplacement des produits ou des composants dans le cas où i...
Certification QB PROCÉDÉS SOLAIRES
Performance et qualité de mise en œuvre des capteurs solaires
La marque QB procédés solaires certifie : - la superficie d’entrée et les caractéristiques thermiques des capteurs - la conformité du produit à l’Avis technique de référence Pour plus d’informations et consulter les certificats des procédés solaires rendez-vous sur www.certita.fr
Questionnaire satisfaction client
En envoyant vos commentaires, vous autorisez Vaillant, à titre gratuit, à les exploiter librement pour une durée de 5 ans, dans le monde entier aux fins d’un usage commercial, publicitaire et/ou institutionnel, en tout ou partie, sur tous supports présents et à venir et notamment numérique sur le réseau Internet (site internet, bannières, e mailing, moteurs de recherche notamment ceux diffusant des avis et commentaires), télématiques, audios, vidéos, en ligne et hors ligne, mobile, ainsi que su...
Conseils pour moderniser son chauffage
Prenez la bonne décision en changeant votre système de chauffage
La modernisation ne prend pas beaucoup de temps : en général, il suffit de trois jours maximum pour installer un nouveau système de chauffage. En particulier s'il s'agit d'un système Vaillant, car nos composants sont déjà pré-assemblés, dans la mesure du possible. Si vous décidez de changer ou de moderniser votre système de chauffage, vous pourrez conserver la source d'énergie existante, en changer graduellement ou passer entièrement à une source d'énergie renouvelable. Remplacez votre ancienne...
Faites réparer votre chaudière avec Vaillant
Pour toute urgence, vous pouvez nous appeler au 09 74 75 74 75*. Notre hotline est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. *prix d'un appel local Trouvez votre installateur ou SAV près de chez vous parmi notre large réseau de professionnels agréés Vaillant... Vaillant transmet instantanément votre demande à un professionnel proche de chez vous, pour une prise en charge rapide et sans engagement. Avec Vaillant, c'est un réseau de plus de 1 900 professionnels agré...
synergiesDIFFUS
L’équipe Avant-Vente a conçu pour vous une nouvelle application synergiesDIFFUS fonctionnant sous Microsoft Office 365 Excel (version payante) qui regroupe les outils dédiés au dimensionnement des pompes à chaleur Vaillant. Voici les fonctionnalités de l'application pour vous rendre le dimensionnement simple et efficace : Téléchargement de la fiche de renseignements simplifiée pour faciliter le recueil des données nécessaires pour le dimensionnement Un accès direct vers l'outil Web « Dép...
La RE2020
Tout savoir sur la nouvelle réglementation environnementale
Entrée en application depuis janvier 2022, la nouvelle réglementation RE2020 met en avant de nouvelles exigences dont le but est de réduire l’empreinte carbone du bâtiment, en plus de limiter sa consommation énergétique. Elle s’étend à tous les projets de type résidentiel (logements individuels comme collectifs), ainsi que certains types de constructions non résidentielles telles que les bureaux et bâtiments d’enseignement. Avec sa vision ambitieuse, cette nouvelle réglementation propose de nou...
Des aides pour rénover votre logement existent
Vous avez un projet de remplacement de votre système de chauffage actuel ? Des aides financières mises en place par l'État permettent aux particuliers d'alléger la facture et d'améliorer considérablement le retour sur investissement. Notre simulateur en ligne vous indique en quelques clics si vous êtes éligibles à MaPrimeRénov' mais aussi à la prime Coup de pouce Chauffage (CEE) avec ou sans abondement. Selon votre situation et selon l’appareil choisi, les aides auxquelles vous pouvez prétendre...
Nos technologies de chauffage
Il existe diverses moyens de chauffer les bâtiments avec différentes sources d'énergie et pour assurer le confort de l'eau chaude. Mais vous devez vous demander quelle technologie, ou quelle combinaison de différentes technologies peut convenir à votre logement ? Comment fonctionne réellement une pompe à chaleur, à quoi dois-je faire attention ? Vous disposer peut-être d'une chaudière à condensation, et voulez savoir ce qui se passe à l'intérieur de votre appareil ? Découvrez ici les technologi...
Notre plug-in CAD : l’assurance d’être toujours à jour
Notre plug-in CAD, compatible avec tous les logiciels CAD classiques, vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos schémas. Récupérez directement, depuis votre logiciel CAD, une vue 2D ou 3D d’un produit et copiez-collez-la, à l’échelle, dans votre schéma. Pour découvrir ce plug-in, téléchargez-le (296808 kB) !
le Logo Vaillant
Le lièvre de Pâques créé pour symboliser la réussite de l'entreprise
Des nains aux joues roses et de mignons petits animaux s’émerveillent devant un œuf. Johann Vaillant est fasciné par cette scène et décide d'acheter l'image et le copyright. Pour Vaillant, c'est le début d'une success story phénoménale. Dès le début, le « lièvre dans l'œuf » a donné à l'entreprise Vaillant GmbH une image de marque tout à fait original. Depuis 1899, ce motif décore tous les produits, catalogues et brochures de l'entreprise de Remscheid. En quelques années seulement, l'excellente...
Les pompes à chaleur Vaillant : conçues pour durer
Avec plus de 99 000 unités vendues en 2018, le marché français est le plus important marché d’Europe sur le segment des pompes à chaleur. Que ce soit en neuf ou en rénovation, de plus en plus de consommateurs se laissent séduire par des solutions performantes qui combinent respect de l’environnement, économies d’énergie et confort. Leader du marché du chauffage depuis 145 ans, Vaillant dispose de 45 années d’expérience dans le domaine des pompes à chaleur. Notre expertise nous permet aujourd’hu...
Accès rapide : Discours Hotline Template Email Hotline : « Bonjour Monsieur/Madame. Bienvenue au club de fidélité Excellio de la marque Vaillant ! Je m’appelle Ana en quoi puis-je vous aider ? » Membre : « XXXX » Hotline : « Pour vérifier votre identité, je vais vous poser quelques questions. Pour commencer, pouvez-vous me donner votre n° de compte ? (Faire confirmer avec le nom de l’entreprise et l’adresse). Vous êtes bien l’entreprise XXX située au XXXX ? » (Si mauvaise adresse noter po...
Certification Solar Keymark
Certification aux normes européennes
Solar Keymark : certification attestant de la conformité aux normes européennes établies par le CEN TC 312 sur les capteurs solaires thermiques. Une certification européenne dite « Solar Keymark», certificat de qualité mis en oeuvre par le CEN (Commité Européen de Normalisation), a été développée. La Solar Keymark (ou Keymark solaire) atteste de la conformité aux normes européennes établies par le CEN TC 312. Elle porte essentiellement sur les capteurs solaires mais existe aussi pour les Chauff...