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Un leader engagé pour vous aider à préparer sereinement l’avenir

Nous vous accompagnons à chaque étape, du premier contact client à la maintenance de nos produits, nos 70 experts dans toute la France ou encore avec nos Outils et Services

Découvrez notre offre de services Vaillant

1. Services & Outils de prospection - Embarquez vos clients dans l’univers Vaillant

Téléchargez l’application “showPOINT” sur le Play Store ou l’App Store

  1. Choisissez la PAC que vous souhaitez présenter à votre client
  2. Positionnez la pompe à chaleur en réalité augmentée pour la présenter dans le jardin de votre client
  • Utilisez des supports Vaillant de qualité pour illustrer votre offre commerciale : brochures et vidéos
  • Appuyez-vous sur des documentations à hauteur de votre expertise pour convaincre vos clients
  • Informez vos clients d’offres de remboursement pour l’achat de produits Vaillant éligibles
  • Ces offres sont disponibles sur le site Internet Vaillant

Votre attaché technico-commercial Vaillant s’engage pour vous conseiller et vous aider au quotidien.

En véritable partenaire, vous pouvez compter sur sa disponibilité et sa réactivité.

Rendez-vous sur le site Vaillant dans l’onglet “Aide au financement”, puis cliquez sur “Simulation aides financières

2. Services & Outils Avant-Vente - Laissez-vous guider et proposez la solution idéale à vos clients

Réalisez vos chiffrages simplement sur une seule et unique plateforme

Une plateforme mise à jour en temps réel dédiée au dimensionnement PAC

  • Energies solaire ou thermodynamique
  • Solutions hybrides ou en cascade

Trouvez la pompe à chaleur idéale en seulement 10 minutes

Calcul des déperditions, choix du modèle de PAC et choix de la puissance

  • Indication de la conformité avec le DTU, les exigences RGE ou CEE
  • Note de dimensionnement intégrée dans le rapport, exigé pour remplir les fiches CEE

Accédez directement au schéma de votre chantier

  • Schémas hydrauliques et électriques adaptés spécifiquement à votre usage
  • 500 schémas disponibles sur le site internet Vaillant sur notre page “Nos services et supports”

Un expert Vaillant local pour vous accompagner

Votre attaché technico-commercial Vaillant s’engage pour vous conseiller et vous aider au quotidien.

En véritable partenaire, il s’engage à vous accompagner lors de vos chiffrages.

3. Services & Outils Après-Vente - Choisissez un partenaire efficace, de l’installation à la maintenance

Un expert technique local dédié à la pompe à chaleur

Un parcours pour l’installation

  • Formez-vous à l’installation des systèmes thermodynamiques
  • Devenez référent technique avec la qualification RGE QualiPAC

Votre 1ère mise en service Vaillant avec nous

Nous vous accompagnons aussi après la mise en service en cas de besoin.

Les garanties d’un leader européen pour rassurer vos clients

  • 2 ans sur tous les composants
  • 5 ans sur les compresseurs, les cuves et les corps de chauffe (10 ans pour la gamme flexo)

Proposez à vos clients des extensions “tous composants” jusqu’à 7 ans (voir conditions dans notre catalogue tarif).

Des pièces détachées pendant 15 ans minimum

Des plateformes connectées pour vous accompagner

Evitez les déplacements avec myVAILLANT pro

Proposez des offres de maintenance connectée à vos clients et anticipez les pannes.

Plateforme eSERVICES

Achat en ligne d’extensions de garantie ou de mise en service PAC.

Des spécialistes Vaillant pour vous aider par téléphone

4. Programmes de Formation - Développez votre entreprise sur la PAC avec un partenaire durablePAC durable


Faites confiance à Vaillant pour vos premiers pas sur la pompe à chaleur

Un parcours pour l’installation

  • Formez-vous à l’installation des systèmes thermodynamiques
  • Devenez référent technique avec la qualification RGE QualiPAC

Un parcours pour la mise en service et l’entretien

  • Maîtrisez la mise en service et le dépannage de vos pompes à chaleur
  • Obtenez votre attestation de capacité à la manipulation des Fluides Frigorigènes (FF)

Développez votre compétence sur la PAC bi-bloc et monobloc

Découvrez et formez-vous à nos différentes pompes à chaleurs :

  • PAC bi-bloc : aroTHERM Split
  • PAC monobloc : flexoTHERM et aroTHERM plus au fluide naturel R290

Découvrez vos axes de progression pour une formation 100 % efficace

  1. Quiz de compétences d’environ 2 heures, accessible 7j/7 et 24h/24 depuis un ordinateur ou une tablette
  2. Restitution des réponses avec une analyse détaillée de vos besoins
  3. Plan de formation individualisé pour vous et vos équipes

Gagnez du temps sur vos prochaines installations Vaillant

  • 8 salles de formation dans toute la France
  • Des formations sur les PAC, chaudières, régulations...


Rendez-vous sur www.vgfracademie.fr pour retrouver l’ensemble des formations disponibles.

5. Programmes de Fidélité - Profitez d’avantages exclusifs pour développer votre activité

Soyez récompensé pour vos achats et profitez d’avantages pour développer votre activité

  • Boutique d’objets Vaillant en série limitée et boutique cadeaux
  • Kit événementiel pour portes ouvertes, foires et salons
  • Signalétiques pour vos chantiers, enseignes et véhicules
  • Formation produit offerte

Augmentez votre visibilité et attirez des prospects

  • Soyez référencé sur le site Vaillant
  • Votre localisation et votre numéro de téléphone mis en avant sur la section “grand public” de notre site

Recevez des demandes de devis de particuliers et développez votre activité

  • Transfert des demandes de devis de particuliers (chaudières, PAC et EnR)
  • Mise à disposition d’une interface de gestion pour vous aider

Simplifiez les enregistrements de vos produits avec l’application myScanVA

  • Téléchargez et installez myScanVA sur votre mobile, connectez-vous avec vos identifiants Espace Pro
  • Remontez simplement vos produits et cumulez vos points de fidélité